Доставка

Доставка осуществляется в следующие страны: Республика Казахстан, Российская Федерация, Республика Беларусь.

Если получатель находится в Казахстане, то доставка осуществляется напрямую из Японии в Казахстан.

Если получатель находится в Беларуси, то доставка осуществляется из Японии в Беларусь с транзитом через Казахстан.

Ориентировочные сроки доставки:
Казахстан: 12-21 дней
Россия: 14-28 дней (с учётом транзита)
Беларусь: 14-28 дней (с учётом транзита)
Сроки доставки могут быть больше ориентировочных из-за таможенного оформления или других независящих от нас факторов.
Ориентировочная стоимость доставки:
Если вы хотите уточнить ориентировочную стоимость доставки, то свяжитесь с нами через WhatsApp/Telegram.

Казахстан:
Авиапочта (мелкий пакет): 1 кг — 9300₸; 2 кг — 16000₸
Авиапочта (посылка): ~8000₸ / кг (из расчёта в 5 кг)
DHL: ~30000₸ / кг

Россия (без учёта транзита):
DPD (ПВЗ): до 10 кг — ~1050₽, от 10 кг — ~1050₽ + ~100₽ / кг
DPD (до двери): до 10 кг — ~1500₽, от 10 кг — ~1500₽ + ~150₽ / кг
CDEK (ПВЗ): до 2 кг — ~1050₽, от 2 кг — ~1050₽ + ~300₽ / кг
CDEK (до двери): до 2 кг — ~1650₽, от 2 кг — ~1650₽ + ~450₽ / кг
Наземная почта: до 2 кг — ~2700₽, от 2 кг — ~2700₽ + ~600₽ / кг
Авиапочта: до 2 кг — ~3000₽, от 2 кг — ~3000₽ + ~850₽ / кг

Беларусь (без учёта транзита):
DPD (ПВЗ): до 10 кг — ~50 BYN, от 10 кг — ~50 BYN + ~5 BYN / кг
DPD (до двери): до 10 кг — ~63.5 BYN, от 10 кг — ~63.5 BYN + ~6 BYN / кг
CDEK (ПВЗ): до 2 кг — ~34 BYN, от 2 кг — ~34 BYN + ~4 BYN / кг
CDEK (до двери): до 2 кг — ~52.5 BYN, от 2 кг — ~52.5 BYN + ~11.5 BYN / кг
Наземная почта: до 2 кг — ~102 BYN, от 2 кг — ~102 BYN + ~22.5 BYN / кг
Авиапочта: до 2 кг — ~112 BYN, от 2 кг — ~112 BYN + ~32 BYN / кг

Итоговая стоимость доставки будет рассчитана, когда товары прибудут на склад и будут измерены (вес, габариты).

Способы доставки:
Казахстан: авиапочта (мелкий пакет, посылка), частная служба доставки (DHL)
Россия: наземная почта, авиапочта, частная служба доставки (CDEK, DPD, etc)
Беларусь: наземная почта, авиапочта, частная служба доставки (CDEK, DPD, etc)

Часто задаваемые вопросы

Какой способ доставки является дешевым?
Мелкий пакет — при условии, что заказ весит меньше 2 кг.
Сколько стоит доставка из Японии ко мне?
Зависит от того в какой стране вы живете, вес заказа, его габариты. Напишите нам на WhatsApp или Telegram, чтобы уточнить детали.
Что мы не доставляем?
Если вы сомневаетесь, можно ли доставить ваш товар или нет — напишите нам на WhatsApp/Telegram и мы дадим ответ.

Запрещенные к доставке товары:
※ Товары, запрещенные вашим законодательством (оружие, психоактивные вещества и др.)
※ Взрывчатка
※ Газосодержащие товары
※ Легковоспламеняющиеся жидкости
※ Воспламеняющиеся твердые вещества, пирофорные материалы, материалы, выделяющие воспламеняющийся газ при контакте с водой
※ Окислители и органические пероксиды
※ Ядовитые или заразные вещества
※ Радиоактивные вещества
※ Коррозионные вещества
※ Другие вредные вещества и товары, содержащие токсины для окружающей среды
※ Контрафакт
※ Предметы, которые могут причинить вред почтовому работнику при обращении
※ Животные
※ Порох
※ Непристойные или аморальные предметы
※ Валюта (банкноты, монеты), ценные бумаги, драгметаллы
※ Спреи, парфюм
※ Фейерверки
※ Алкоголь и алкоголесодержащие товары (градус 24%+)
※ Лак для ногтей
※ Электронные сигареты, вейпы
※ Пауэр-банки

Источники информации:
https://www.post.japanpost.jp/int/use/restriction/index_en.html#airmail?int_index_en
https://www.post.japanpost.jp/cgi-kokusai/p05-06.htm
Облагаются ли посылки налогами и сборами?
Отказ от ответственности: информация представленная здесь является личной интерпретацией компании Digital Bridge и может не совпадать с действительностью. Мы опираемся на законодательство Республики Казахстан. Чтобы быть уверенным, рекомендуем обратиться в компетентные органы.

Налоги и сборы с посылки не взимаются, если:
— Получатель находится в Казахстане / России / Беларуси и общая стоимость заказа (доставка не учитывается) менее 200 евро

Налоги и сборы с посылки взимаются, если:
— Получатель находится в Казахстане и общая стоимость заказа (доставка не учитывается) более 200 евро. В таком случае появляется обязательство в уплате: таможенной пошлины (5% от стоимости заказа), НДС (16% от стоимости заказа)
— Получатель находится в России / Беларуси и общая стоимость заказа (доставка не учитывается) более 200 евро. В таком случае появляется обязательство в уплате: таможенной пошлины страны-транзита (5% от стоимости заказа), НДС страны-транзита (16% от стоимости заказа)
Предоставляется ли номер для отслеживания?
Да. Вы сможете отслеживать маршрут заказа через эти веб-ресурсы:
Где посылка? — агрегатор для отслеживания множества служб доставки
Japan Post — государственный почтовый оператор в Японии
Казпочта — государственный почтовый оператор в Казахстане
Почта России — государственный почтовый оператор в России
Белпочта — государственный почтовый оператор в Беларуси
CDEK — частная служба доставки СДЭК
DPD — частная служба доставки DPD
DHL — частная служба доставки DHL

Если получатель в Казахстане, то предоставляется трэк-номер почтового оператора Japan Post.
Если получатель в России / Беларуси, то предоставляется трэк-номер почтового оператора Japan Post и почтового/логистического оператора (Казпочта, DPD, CDEK, др.) последующей доставки до России / Беларуси
Когда заказ будет отправлен?
Заказ будет отправлен в течение 2-3 рабочих дней после того, как товар(-ы) прибудут на склад в Японии. За это время будут подготовлены сопровождающие документы для таможни.

Если получатель находится в России / Беларуси, то заказ будет отправлен как только его получит доверенное лицо в Казахстане и оформит доставку до России / Беларуси.