Осы оферта-шарт (бұдан әрі – «Оферта») Digital Bridge дара кәсіпкерінің (бұдан әрі — «Агент») бұдан әрі «Сатып алушы» деп аталатын кез келген жеке тұлғамен тапсырма шартын (агенттік шарт) жасасуға жария ұсынысы болып табылады. Сатып алушының интернет-дүкенде тапсырысты толық төлеуі (arigato.moe) Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (ҚР АК) 396-бабына сәйкес сатып алушының осы офертаның шарттарын сөзсіз қабылдауын (акцептін) білдіреді.
- Шарттың негізгі ұғымдары мен мәні
1.1. Агент: ЖК Digital Bridge (ЖСН: 060509551540), Жапониядан тауарларды сатып алу және оларды Қазақстанға және басқа елдерге жеткізуді ұйымдастыру бойынша қызметтерді ұсынады. Агент тауарларды сатушы, импорттаушы немесе өндіруші емес.
1.2. Сатып алушы: агентке тауарды сатып алу және жеткізу әрекеттерін жасауды тапсыратын және сол әрекеттерді төлейтін тұлға.
1.3. Сайт: веб-мекен-жай бойынша интернет-дүкен https://arigato.moe.
1.4. Тауар: негізінен Жапонияда өндірілген немесе Жапониямен байланысты (косметика, өнімдер, киім және т.б.) сайтқа орналастырылған, агент оларды сатып алғанға дейін үшінші тұлғалардың (шетелдік сатушының) меншігі болып табылатын тауарлар.
1.5. Шарттың мәні: Агент тапсырма бойынша және сатып алушының есебінен келесі әрекеттерді орындауға міндеттенеді:
* Сатып алушы таңдаған тауарды шетелдік сатушыдан сатып алуды жүзеге асыру
* Осы өнімді қаптамамен қамтамасыз етіңіз және Сатып алушының Қазақстан Республикасындағы немесе басқа елдегі мекенжайына халықаралық жеткізуді ұйымдастырыңыз - Қызметтердің құны және төлем
2.1. Тапсырыстың жалпы құны мыналарды қамтиды:
* Шетелдік сатушының тауардың нақты құны
* Агенттің сыйақысы (комиссия)
* Халықаралық жеткізу құны
* Пакетті өңдеу (Жапониядағы қоймаға жеткізу, сақтау, орау)
* Бағамдық айырма (АҚШ доллары, жапон иенасы, Қазақстан теңгесі / Ресей рублі / Беларусь рублі)
* Салық алымдары
2.2. Агенттің сыйақысы: агенттің комиссиясы тауардың нақты құнының 33% құрайды және тапсырысты іздеу, сатып алу және сүйемелдеу қызметтері үшін белгіленген төлем болып табылады. Комиссия сайтта көрсетілген қорытынды құнға енгізілген.
2.3. Валюта: барлық есептеулер қазақстандық теңгемен жүргізіледі. Жапон иенінен немесе басқа валюталардан қайта есептеу агенттің төлем күніне арналған ішкі бағамы бойынша жүзеге асырылады.
2.4. Сатып алушы агентке тапсырыстың толық сомасын тапсырманы орындау үшін аванс ретінде аударады. - Тапсырманы Орындау Тәртібі
3.1. Акцепт: Сатып алушыдан 100% төлем алған сәттен бастап Агент тапсырманы орындауға кіріседі: Жапониядағы шетелдік сатушыдан тауарды сатып алады.
3.2. Сатып алу мерзімі: Агент тауарды шетелдік сатушыда болған жағдайда оны төлеген сәттен бастап 2 жұмыс күні ішінде сатып алуға міндеттенеді.
3.3. Тауардың болмауы: егер тауар төленгеннен кейін болмаса, Агент бұл туралы сатып алушыға хабарлайды және ақшаны ауыстыруды немесе толық қайтаруды ұсынады.
3.4. Жеткізу: Агент тауарды өзі таңдаған халықаралық және жергілікті курьерлік қызметтер арқылы сатып алушының мекен-жайына дейін жеткізуді ұйымдастырады. Көрсетілген жеткізу мерзімдері болжамды болып табылады және үшінші тұлғалардың (тасымалдаушылардың, кеденнің) жұмысына байланысты болады. - Кедендік ресімдеу және шектеулер
4.1. Сатып алушы: тауар тікелей сатып алушыға жіберіледі және тек жеке пайдалануға арналған.
4.2. Кедендік жауапкершілік: Сатып алушы Қазақстан Республикасының кеден заңнамасын немесе өзі резиденті болып табылатын мемлекеттің заңнамасын сақтау үшін толық жауапты.
4.3. Кедендік төлемдер: белгіленген бажсыз лимит (сәлемдеменің құны немесе салмағы бойынша) асып кеткен жағдайда, Сатып алушы барлық қажетті кедендік баждарды, алымдар мен ҚҚС-тарды дербес және өз есебінен төлеуге міндетті.
4.4. Агент жауапты емес:
* Кедендік тексеруге байланысты кідірістер
* Сатып алушының әкелу ережелерін бұзуына байланысты сәлемдемені тәркілеу немесе қайтару (мысалы, лимиттен асып кету немесе әкелуге тыйым салынған тауарлар) - Тауарды қайтару, айырбастау және сапасы
5.1. Өнім сапасы: Агент тауарды сатушы емес. Агент өнімнің сапасына, қызмет ету мерзіміне, үйлесімділігіне немесе жиынтығына кепілдік бермейді. Барлық сапа талаптары шетелдік сатушыға қойылады.
5.2. сатып алғаннан кейін қайтару: Агент сатып алу туралы тапсырманы орындағандықтан, оны төлегеннен кейін және шетелдік сатушыдан сатып алғаннан кейін тапсырыстан бас тарту мүмкін емес.
5.3. Сатушының некесі немесе қателігі: Тапсырыс берілгенге сәйкес келмейтін тауарды алған жағдайда (айқын неке немесе қайта сұрыптау) Агент сатып алушыға айырбастауды немесе қайтаруды ұйымдастыруға көмектеседі. Бұл ретте, егер шетелдік сатушы оларды өтеуден бас тартса, тауарды Жапонияға қайта жіберуге (немесе өтемақыға) арналған шығыстар сатып алушыға жүктелуі мүмкін.
5.4. Қызметтер үшін қайтару: агенттің сыйақысы (Комиссия) қайтарылмайды, өйткені іздеу және сатып алу қызметі Жапонияда тауарды сәтті сатып алғаннан кейін көрсетілген болып саналады. - Жауапкершілік және дауларды шешу
6.1. Агент өз тапсырмасының дұрыс орындалуына жауап береді (уақтылы сатып алу және жөнелтуді ұйымдастыру).
6.2. Агент көлік компанияларының немесе кеден қызметтерінің кінәсінен болған кез келген кідірістер, жоғалған немесе бүлінген Тауарлар үшін жауап бермейді. Бұл ретте Агент сатып алушыға тасымалдаушыға талап қою үшін барлық ақпаратты беруге міндетті.
6.3. Барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі. Келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған кезде даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сот тәртібімен қаралады.
Күшіне ену күні: 2025-12-12