Процедура оформления заказа:
1. Покупатель добавляет понравившиеся товары в свою корзину
2. Покупатель переходит в корзину, после чего указывает имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона, выбирает способ доставки и и оплаты
3. После, покупатель нажимает на кнопку «Подтвердить заказ» и в нашей системе создается новый заказ, который один из наших сотрудников обрабатывает
4. Наш сотрудник связывается с покупателем для обсуждения деталей по заказу (каких товаров нет в наличии, сколько приблизительно будет стоить доставка, возможна ли доставка выбранных товаров и т.п.)
5. После всех обсуждений, если покупатель согласен с условиями по заказу — он оплачивает стоимость заказа без учёта международной доставки
6. Через несколько дней выкупленные товары приходят на склад в Японии и измеряется вес и габариты
7. Наш сотрудник связывается с покупателем для обсуждения условий по доставке (хочет ли покупатель изменить выбранный способ доставки, другие моменты и т.п.)
8. После всех обсуждений, покупатель оплачивает стоимость международной доставки
9. Через 2-3 дня заказ со склада отправляется из Японии к получателю. Наш сотрудник передаёт покупателю номер для отслеживания
Мы не указываем точную стоимость доставки при оформлении заказа на сайте по той причине, что стоимость доставки будет известна после того, как товар(-ы) прибудут на склад и будут измерены (вес, габариты).