Настоящий Договор-оферта (далее – «Оферта») является публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Digital Bridge (далее – «Агент»), заключить договор поручения (агентский договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель».
Полная оплата Покупателем Заказа в интернет-магазине arigato.moe означает безоговорочное принятие (акцепт) Покупателем условий настоящей Оферты в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК).
- 🔑 Основные понятия и Предмет Договора
1.1. Агент: ИП Digital Bridge, оказывающий услуги по выкупу Товара из Японии и организации его доставки в Казахстан. Агент не является продавцом, импортером или производителем товара.
1.2. Покупатель: Лицо, поручающее Агенту совершить действия по выкупу и доставке Товара, и оплачивающее эти действия.
1.3. Сайт: Интернет-магазин по веб-адресу https://arigato.moe.
1.4. Товар: Преимущественно товары, произведенные в Японии или связанные с Японией (косметика, продукты, одежда и прочее), размещенные на Сайте, которые являются собственностью третьих лиц (Иностранный Продавец) до их выкупа Агентом.
1.5. Предмет Договора: Агент обязуется по поручению и за счет Покупателя совершить следующие действия:
* Осуществить выкуп выбранного Покупателем Товара у Иностранного Продавца
* Обеспечить упаковку и организовать международную доставку данного Товара до адреса Покупателя в Республике Казахстан - 💰 Стоимость Услуг и Оплата
2.1. Общая Стоимость Заказа включает в себя:
* Фактическая стоимость Товара у Иностранного Продавца
* Вознаграждение Агента (комиссия)
* Стоимость международной доставки
* Обработка посылки (доставка до склада в Японии, хранение, упаковка)
* Курсовая разница (доллар США, японская иена, казахстанский тенге)
* Налоговые сборы
2.2. Вознаграждение Агента: Комиссия Агента составляет 33% от Фактической стоимости Товара и является фиксированной платой за услуги по поиску, выкупу и сопровождению Заказа. Комиссия включена в итоговую стоимость, отображенную на Сайте.
2.3. Валюта: Все расчеты производятся в казахстанских тенге. Пересчет из японских иен или других валют осуществляется по внутреннему курсу Агента на день оплаты.
2.4. Покупатель перечисляет Агенту полную сумму Заказа в качестве аванса для выполнения поручения. - 🛒 Порядок Выполнения Поручения
3.1. Акцепт: С момента получения 100% оплаты от Покупателя, Агент приступает к исполнению поручения: выкупает Товар у Иностранного Продавца в Японии.
3.2. Срок выкупа: Агент обязуется выкупить Товар в течение 2 рабочих дней с момента оплаты при условии его наличия у Иностранного Продавца.
3.3. Отсутствие Товара: Если Товар отсутствует после оплаты, Агент уведомляет об этом Покупателя и предлагает либо замену, либо полный возврат денежных средств.
3.4. Доставка: Агент организует доставку Товара через выбранные им международные и местные курьерские службы до адреса Покупателя. Указанные сроки доставки являются ориентировочными и зависят от работы третьих лиц (перевозчиков, таможни). - 🛃 Таможенное оформление и Ограничения
4.1. Покупатель – Получатель: Товар отправляется напрямую Покупателю и предназначен исключительно для личного пользования.
4.2. Ответственность за таможню: Покупатель несет полную ответственность за соблюдение таможенного законодательства Республики Казахстан.
4.3. Таможенные платежи: В случае превышения установленного беспошлинного лимита (по стоимости или весу посылки), Покупатель обязан самостоятельно и за свой счет уплатить все необходимые таможенные пошлины, сборы и НДС.
4.4. Агент не несет ответственности за:
* Задержки, связанные с таможенным досмотром
* Конфискацию или возврат посылки из-за нарушения Покупателем правил ввоза (например, превышение лимита или запрещенные к ввозу товары) - 🐸 Возврат, Обмен и Качество Товара
5.1. Качество Товара: Агент не является продавцом Товара. Агент не дает гарантий на качество, срок службы, совместимость или комплектацию Товара. Все претензии к качеству предъявляются Иностранному Продавцу.
5.2. озврат после выкупа: Так как Агент выполнил поручение по выкупу, отказ от Заказа после его оплаты и выкупа у Иностранного Продавца невозможен.
5.3. Брак или Ошибка Продавца: В случае получения Товара, не соответствующего заказанному (явный брак или пересорт), Агент оказывает содействие Покупателю в организации обмена или возврата. При этом расходы на пересылку Товара обратно в Японию (или на компенсацию) могут быть возложены на Покупателя, если Иностранный Продавец отказывается их компенсировать.
5.4. Возврат за Услуги: Вознаграждение Агента (Комиссия) не подлежит возврату, поскольку услуга по поиску и выкупу считается оказанной после успешной покупки Товара в Японии. - 🛡️ Ответственность и Разрешение Споров
6.1. Агент несет ответственность за надлежащее выполнение своего поручения (своевременный выкуп и организацию отправки).
6.2. Агент не несет ответственности за любые задержки, утрату или повреждение Товара, произошедшие по вине транспортных компаний или таможенных служб. При этом Агент обязан предоставить Покупателю всю информацию для предъявления претензий перевозчику.
6.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия, споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Дата вступления в силу: 2025-12-12