Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «саясат») «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарына сәйкес әзірленді және arigato.moe интернет – дүкенін (бұдан әрі — «дүкен») сатып алушылардың/пайдаланушылардың дербес деректерін жинау, өңдеу және қорғау тәртібін реттейді.
- Жалпы ережелер
1.1. Дербес деректердің әкімшісі Digital Bridge жеке кәсіпкері (бұдан әрі – «әкімшілік» немесе «Агент») болып табылады.
1.2. Дүкен қызметтерін пайдалану, тіркеу, тапсырыс беру немесе деректерді кез келген өзге тәсілмен ұсыну пайдаланушының осы Саясаттың шарттарымен толық және сөзсіз келісімін білдіреді.
1.3. Дербес деректерді өңдеудің мақсаты агент оферта-шарт бойынша өз міндеттемелерін тиісінше орындауы (Жапониядан тауарды сатып алу және жеткізуді ұйымдастыру жөніндегі делдалдық қызметтер) болып табылады. - Дербес деректерді жинау құрамы мен мақсаттары
2.1. Әкімшілік жинайтын және өңдейтін Дербес деректер (ДД):
* Тегі, Аты
* Байланыс телефоны
* Электрондық пошта мекенжайы (e-mail)
* Нақты жеткізу мекен-жайы (көлік компанияларына беру үшін)
2.2. ДД жинау және өңдеу мақсаттары:
* Тапсырысты рәсімдеу және орындау үшін пайдаланушыны сәйкестендіру.
* Курьерлік және көлік қызметтеріне деректерді беруді қоса алғанда, тауарларды халықаралық және ішкі жеткізуді ұйымдастыру.
* Қазақстан Республикасының кеден органдарына деректерді ұсыну (қажет болған жағдайда).
* Пайдаланушымен байланыс (тапсырыс мәртебесі туралы хабарламалар, сұрауларға жауаптар).
* Маркетингтік материалдарды жіберу (пайдаланушының тікелей келісімі болған жағдайда ғана).
* ҚР салық заңнамасының талаптарын сақтау. - Дербес деректерді өңдеу шарттары мен мерзімдері
3.1. ДД өңдеу заңды және әділ негізде, тек қана оферта-шартты орындауға байланысты мақсаттарда жүзеге асырылады.
3.2. Трансшекаралық деректерді беру: агент Жапониядан жеткізуді ұйымдастыратындықтан және халықаралық логистикалық компаниялармен өзара іс-қимыл жасайтындықтан, Сатып алушы тапсырысты орындау және жеткізу мақсаттары үшін Қазақстан Республикасынан тысқары жерлерге трансшекаралық беруге өзінің келісімін береді.
3.3. Құпиялылық: әкімшілік ДД құпиялылығын қамтамасыз етуге және оларды үшінші тұлғаларға жария етпеуге міндеттенеді:
* Пайдаланушының тікелей келісімі
* Міндеттемелерді орындау үшін қажетті көлік, курьерлік қызметтерге, кеден брокерлеріне деректерді беру
* ҚР заңнамасының талаптары (мемлекеттік органдар)
3.4. Сақтау мерзімі: ДД тапсырыс бойынша міндеттемелер толық орындалғанға дейін және ҚР заңнамасында белгіленген мерзім ішінде сақталады. - Пайдаланушы Құқықтары
4.1. Пайдаланушы құқылы:
* Қол жеткізу: оның ДД өңдеуге қатысты ақпаратты алу
* Түзету/толықтыру үшін: егер олар толық болмаса немесе дәл болмаса, ДД-ге өзгертулер енгізуді талап етіңіз
* Келісімді кері қайтарып алу үшін: кез келген уақытта ҚР заңнамасына қайшы келмейтін және тапсырысты орындау мүмкін болмайтын жағдайда (мысалы, электрондық поштаны тарату үшін пайдалануға келісімді кері қайтарып алу, бірақ жеткізу үшін аты-жөні мен мекенжайына емес) ДД өңдеуге өз келісіміңізді кері қайтарып алу
4.2. Өз құқықтарын іске асыру үшін пайдаланушы жазбаша өтінішті электрондық поштаға жіберуі тиіс [email protected] немесе агенттің заңды мекен-жайы бойынша. - Ақпаратты қорғау
5.1. Әкімшілік ДД-ны рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.2. Сайт деректерді беруді қорғау үшін SSL/TLS шифрлау протоколын қолданады. Төлем ақпараты халықаралық қауіпсіздік стандарттарына (PCI DSS) сәйкес келетін төлем операторларының қорғалған серверлерінде ғана өңделеді. - Құпиялылық саясатын өзгерту
6.1. Әкімшілік осы саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Саясаттың жаңа редакциясы, егер редакцияның өзі өзгеше көздемесе, оны Сайтта орналастырған сәттен бастап күшіне енеді.
6.2. Пайдаланушы саясаттың өзгеруін өз бетінше қадағалауға міндетті. Өзгерістер жарияланғаннан кейін дүкенді пайдалануды жалғастыру пайдаланушының жаңа редакциямен келісуін білдіреді.
Соңғы жаңартылған күні: 2025-12-12